Facebook, basta prepotenze!

Ho sempre sospettato che parte del modello di business di Facebook consista nella vendita di informazioni sugli utenti. Ora ho un ulteriore indizio che me ne convince sempre più.

Da quando sono su Facebook (il 2007, no?), ho sempre usato il mio indirizzo email generico per registrarmi e ricevere le notifiche.

Poi, per diversi mesi nella mia Home trovavo un messaggio che diceva che la mia email non era più valida.

Così, dopo avere speso tempo a cercare di capire cosa non andasse, finalmente ho interpellato il servizio clienti di Facebook. Ecco la risposta…

“Hi Alex,

Unfortunately, we do not currently support email addresses with generic prefixes like the email you have listed (e.g. info@, webmaster@ etc.). You will need to change your contact email to a personal email address that does not contain this type of prefix. This can be done from the Account Settings page. Since email addresses of this nature are typically used for organizations and businesses, we do not allow them to be used for personal Facebook accounts. We apologize for any inconvenience or confusion this policy may have caused you.

Thanks for understanding,

Amit
User Operations
Facebook“

Ovvero: “Attualmente non supportiamo indirizzi email generici (p.es. info@, webmaster@ ecc.). Devi usare un indirizzo email personale. Quel tipo di indirizzo è usato da aziende e organizzazione, perciò non ne permettiamo l’uso per gli account personali.“

Devo parecchio ad Amit. È sempre stato gentilissimo e mi ha tolto d’impiccio diverse volte, ma perché cambiare le regole, e senza avvertire dopo avere usato lo stesso indirizzo per oltre due anni? Beh, per tagliare la testa al toro, sono passato al mio indirizzo Gmail.

Gli inconvenienti?

Non so voi, ma io uso ciascun indirizzo email per ricevere un certo tipo di posta, e le notifiche dai diversi servizi e network sociali da me arrivano sull’indirizzo generico. Gmail lo uso per altre cose. E con i volumi di posta che ricevo….

Ma perché diavolo non dobbiamo essere noi a scegliere cosa ricevere e dove? Perché un servizio, per quanto utile e gratuito si deve permettere di dirci come farlo? E lo chiamano user friendly?

Alex Badalic
Copywriter
AAA Copywriter Pubblicità Varese